Desde Sevilla, somos pioneros en inteligencia artificial conversacional, transformando la atención al cliente con tecnología de vanguardia y un enfoque humano.
Nicho
AUDIA es una agencia española especializada en agentes de voz con IA. Nuestro nicho son las empresas que reciben o hacen muchas llamadas: donde el canal de voz es central para el negocio.
Si tu empresa entra en alguno de estos perfiles, encajamos:
Modelo de trabajo
A diferencia de las plataformas SaaS que venden su única solución, AUDIA es una agencia de implantación: trabajamos con varias plataformas y elegimos las adecuadas para cada cliente. Lo que vendemos no es una herramienta.
Elegimos el stack adecuado a tu sector y caso, no por afiliaciones comerciales.
Implantación sólida con métricas verificables. Cada proyecto es único.
Equipo propio en España. Hablamos tu idioma y conocemos tu mercado.
Si el panorama de plataformas cambia, te ayudamos a evolucionar sin atarte a una marca.
Nuestro foco es resolver el problema de tu empresa, no vender una marca de software.
Valores
Los principios que guían cada decisión y cada línea de código
Diseñamos agentes que comprenden el contexto, detectan emociones y se adaptan al tono real de cada llamada. La IA no sustituye, complementa.
Transparencia en nuestros procesos, seguridad en los datos y compromiso inquebrantable con la privacidad.
Investigación continua en IA conversacional para ofrecer siempre la tecnología más avanzada del mercado.
Stack que usamos
Retell AI, VAPI, Synthflow, ElevenLabs Conversational y alternativas open-source según necesidad.
SIP trunk del cliente, Zadarma, Twilio y otros. Números +34 nativos.
OpenAI, Anthropic, Google y modelos open-source según privacidad y coste.
ElevenLabs, Cartesia, Deepgram, Azure Speech.
HubSpot, Zoho, Salesforce, Pipedrive, Odoo, Holded y cualquier CRM con API REST o webhooks.
Tecnología
AUDIA es una agencia de implantación, no una plataforma. Trabajamos como integradora independiente: seleccionamos las mejores plataformas de voz IA para cada caso, sin atar al cliente a un único proveedor.
Esto incluye Retell AI, VAPI, Synthflow, ElevenLabs Conversational y alternativas open-source según necesidad de latencia, idioma, integración, presupuesto y compliance. Si el panorama tecnológico cambia, te ayudamos a evolucionar sin reescribir el proyecto.
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