El 40% de las llamadas de reserva en hoteles se pierden: cómo la IA lo soluciona
Si diriges un hotel en España, esta cifra debería preocuparte: el 40% de las llamadas de reserva por voz queda sin respuesta (Hosteltur/RateGain, 2026). Eso no significa que esos huéspedes desaparecen. Significa que acaban reservando en Booking o Expedia, y tú pagas una comisión del 15-25% por una reserva que podría haber sido directa.
27 de marzo de 2026
10 min